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Digitales Gerätemanagement

Digitales Gerätemanagement

Über unsere Website erledigen Sie Anliegen rund um Ihre Hilti Geräteflotte jetzt noch schneller & einfacher

Im Büro, unterwegs oder auf der Baustelle: Ihre Hilti Geräteflotte können Sie über Ihr Online-Kundenkonto schnell und einfach verwalten. Und das an jedem PC, Tablet oder Smartphone. Unseren Online-Service haben wir für Sie jetzt nochmals erweitert: In der Geräteübersicht haben Sie nun nicht nur alle Informationen zum Status Ihrer Hilti Geräte im Blick. Über Ihr Hilti-Kundenkonto können Sie auch den Austausch von Flottengeräten, Reparaturaufträge, die Bestellung neuer Geräte-Etiketten, eine Verlustmeldung und vieles mehr komfortabel und sofort erledigen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Digitale Geräteverwaltung mit Hilti

Im Büro, unterwegs oder auf der Baustelle!

Für einen Austausch oder Reparaturauftrag nach dem richtigen Ansprechpartner suchen? Am Telefon nicht die richtigen Daten parat? Das alles ist in Zukunft kein Problem mehr. Sparen Sie wertvolle Zeit und verwalten Sie Ihre Hilti Geräteflotte noch komfortabler direkt auf der Hilti Website. Am besten Sie probieren unseren neuen Online-Service selbst aus. Überzeugen Sie sich davon, wie einfach und schnell sich ihr Gerätepark verwalten lässt. Verschlanken Sie Ihre Abläufe mit digitalem Geräteparkmanagement für mehr Effizienz im Alltag. Im Online Gerätemanagement haben wir Ihre Service-Leistungen optimiert um Ihnen einfache, transparente und flexible Verfahren zur Verfügung zu stellen. Wie Sie im Video sehen können, haben Sie von allen digitalen Geräten aus Zugriff auf diesen Service! Selbstverständlich sind auch unser Kundenservice und Ihr lokales Hilti-Vertriebsteam nach wie vor auch per Telefon, E-Mail und vor Ort gerne für Sie da. Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie technische Fragen haben und uns persönlich kontaktieren wollen. Entdecken Sie weitere Vorteile direkt im Video!

Geräteübersicht

Alle Geräte auf einen Blick!

Über die Rubrik Gerätemanagement Ihres digitalen Kundenkontos erreichen Sie die neu gestaltete Geräteübersicht. Hier haben Sie alle Informationen zum aktuellen Status Ihrer Hilti Geräte im Blick. Über die Aktions-Buttons können Sie nun einzelne Services für ein Gerät aufrufen. Nutzen Sie die Filter und Suchoption, um zielgerichtet und schnell definierte Geräte zu finden. Neu in der Übersicht ist auch, dass sich die Anzeige der Spalten mit wenigen Klicks nach Ihren Wünschen anpassen lässt. Natürlich können Sie die Übersicht über Ihre Hilti Geräteflotte auch ausdrucken.
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Geräte-Etiketten nachbestellen

Im Fall einer Reparatur, ordern Sie ganz einfach Ihr Ersatzgerät online und bestimmen den Abhol- bzw. Liefertermin, der Ihnen am besten passt. Alle erforderlichen Informationen dazu geben Sie einfach im digitalen Gerätemanagement ein. Zusätzlich bieten wir Ihnen transparente Reperaturverfolgung: So behalten Sie ganz einfach den Überblick über den Status Ihrer Reparaturen. Die online Reparaturverfolgung zeigt Ihnen jederzeit den Bearbeitungsstand und den Lieferstatus Ihrer aktuellen Reparaturaufträge an. Hier finden Sie auch alle bereits abgeschlossenen Gerätereparaturen. In Ihrem digitalen Gerätemanagement können Sie außerdem unseren Kostenvoranschlag für die Reparatur in aller Ruhe prüfen. Soll die Reparatur durchgeführt werden, können Sie den entsprechenden Auftrag sofort online erteilen.
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Kostenstellen verwalten

Ihre Kostenstellen digital verwalten

Behalten Sie den Überblick über die Gerätekosten Ihrer Geschäftsbereiche: Über Ihr Hilti Kundenkonto können Sie jedes Ihrer Hilti Geräte ganz einfach der richtigen Kostenstelle zuordnen. Unseren Service dafür finden Sie in Ihrem digitalen Gerätemanagement. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigenen Kostenstellen zu definieren und jedes Ihrer Hilti Geräte entsprechend zuzuordnen.
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Gerätereparatur und Ersatzgeräte

Sparen Sie Zeit bei einem Geräteausfall!

Die Reparatur eines Ihrer Geräte können Sie jetzt auch online beauftragen. Alle erforderlichen Informationen dazu geben Sie einfach im digitalen Gerätemanagement ein. Hier können Sie auch Ihr Ersatzgerät anfordern. Die Reparaturverfolgung zeigt Ihnen jederzeit den Bearbeitungsstand und den Lieferstatus Ihrer aktuellen Reparaturaufträge an. Hier finden Sie auch alle bereits abgeschlossenen Gerätereparaturen. Unter Reparaturverfolgung in Ihrem Online Gerätemanagement finden Sie unser Reparaturangebot. Hier informieren wir Sie auch über mögliche Alternativen. Soll die Reparatur durchgeführt werden, können Sie den Auftrag sofort online erteilen. So müssen Sie nicht nochmals unseren Kundenservice anrufen und Sie erhalten Ihr repariertes Gerät schneller wieder zurück.
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