Verkaufs-, Reparatur- und Garantiebedingungen
A) Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil all unserer Verträge für Materiallieferungen, auch wenn die Aufträge telefonisch, mündlich, per Fax, E-Mail oder e-commerce aufgenommen werden. Man wird nur einmal aufgefordert, die Zustimmung zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen zu geben; die vom Kunden unterzeichnete Kopie wird von Hilti Italia S.p.A. behalten und archiviert und gilt für alle späteren Einkäufe von Produkten der Marke Hilti, bis eine neue und/oder andere Ausgabe dieser Verkaufsbedingungen erscheint. Die Ausführung eines Auftrags und/oder Vertrags, die einen ausdrücklich Bezug auf diese Allgemeinen Bedingungen enthalten, beinhaltet die stillschweigende Annahme derselben, auch wenn sie nicht vom Kunden unterzeichnet wurden. Die Ausführung eines Auftrags und/oder Vertrags beinhaltet die stillschweigende Annahme der folgenden Klauseln, auch wenn diese nicht direkt vom Kunden unterzeichnet wurden. Art. 1 – KUNDEN Hilti Italia S.p.A. vertreibt Produkte der Marke Hilti in Italien und richtet sich dabei ausschließlich an professionelle Kundschaft. Die Beziehung zwischen Hilti Italia S.p.A. und den Kunden ist daher nicht durch die gesetzlichen Regelungen zum Schutz der Verbraucher, wie zum Beispiel das sogenannte Verbrauchergesetz (italienisches Gesetzesdekret Nr. 206/2005 und Gesetzesdekret Nr. 21/2014), geregelt. Durch die Unterzeichnung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde, dass der Kauf von Hilti-Produkten ausschließlich zu beruflichen Zwecken erfolgt, das bedeutet, zu Zwecken, die mit der eigenen Arbeit verbunden sind. Art. 2 – PREISE Die Preise in der Preisliste von Hilti sind in Euro (€) ausgedrückt, gelten pro Packung und enthalten keine Mehrwertsteuer. Art. 3 – BEZAHLUNG Die Zahlungsweise kann beinhalten, dass auftretende Bankgebühren (wie zum Beispiel bei Bezahlung per „Bankquittung“ (die italienische „Ricevuta Bancaria“, kurz Ri.Ba.)) dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Bei einer verspäteten Zahlung (nach der vereinbarten Zahlungsfrist) werden die Verzugszinsen gemäß italienischem Gesetzesdekret Nr. 231/02 (mit darauf folgenden Ergänzungen und Änderungen) sowie sämtliche sonstigen Kosten in Rechnung gestellt, die im Sinne dieses Gesetzesdekrets zu zahlen sind. |
Art. 4 – VERSAND
Kunden, Vandalismus, starken Stößen, Witterungseinflüssen und/oder Naturkatastrophen entstanden sein. |
Art. 7 – HAFTUNG |
B) Allgemeine Bedingungen des "Reparaturservice" und sonstiger Zusatzdienstleistungen
Eine Beanstandung in Bezug auf Produktdefekte wird nur in dem Fall angenommen, dass der Kunde die allgemeinen Verkaufsbedingungen von Hilti Italia S.p.A. eingehalten hat. Nach erfolgter Reparatur schickt Hilti Italia S.p.A. ausgewechselte Ersatzteile nicht zurück, sondern entsorgt diese unter Einhaltung der WEEE-Richtlinie auf eigene Kosten. |
Hilti Italia S.p.A. verpflichtet sich nur dann, den „Kundendienst auf Lebenszeit“ auszuführen, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Hilti Italia S.p.A. bietet den „Kundendienst auf Lebenszeit“ auf die Produkte unter der Bedingung, dass die Vorgaben in den „Allgemeinen Garantiebedingungen“, siehe Art. 6 der „Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ von Hilti Italia S.p.A., eingehalten wurden. Mit einer partiellen Abweichung von dem, was in diesem Artikel vorgesehen ist, bietet Hilti Italia S.p.A. den „Kundendienst auf Lebenszeit“ auch dann, wenn der Defekt auf Herunterfallen, Vandalismus, starke Stöße, Höhere Gewalt oder Witterungseinflüsse zurückzuführen ist, sofern diese Ereignisse während der normalen Arbeitstätigkeit und am Arbeitsplatz aufgetreten sind. Für Hochleistungs-Schnittsysteme hingegen bietet Hilti Italia S.p.A. keinen „Kundendienst auf Lebenszeit“, wenn der Defekt auf einen der oben angegebenen Fälle zurückzuführen ist. |
Art. 3 - SERVICE "ALLES ZUM NULLTARIF" |
Art. 6 - TEILREPARATUREN |
C) Allgemeine Bedingungen für die Annahme von Retouren
Art. 1 - RÜCKSENDUNGEN
Art. 5 - VERTRAGSSTRAFEN UND KOSTEN |
D) Allgemeine Bedingungen für die Gültigkeit der Karte "Hilti Einfachformel"
Art. 1 – BEINHALTETE DIENSTLEISTUNGEN
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Art. 2 - BEINHALTETE DIENSTLEISTUNGEN, DIE JEDOCH NUR AUF ANFORDERUNG ERBRACHT WERDEN
Art. 3 - BEINHALTETE DIENSTLEISTUNGEN, DIE JEDOCH NUR AUF ANFORDERUNG ERBRACHT UND BEI ANRUF UNSERER KOSTENFREIEN NUMMER BEVORZUGT BEHANDELT WERDEN:
Art. 4 - DATUM DER AKTIVIERUNG Art. 5 - BEZAHLUNG Wird die geschuldete Summe nicht an dem Fälligkeitsdatum bezahlt, das in der Rechnung angegeben ist, hat Hilti Italia S.p.A. das Recht, die Erbringung der gerade laufenden Dienstleistungen zu unterbrechen; Hilti Italia S.p.A. behält sich außerdem das Recht vor, vom Kunden die Bezahlung möglicher weiterer Schäden zu fordern. |
E) Zuständiges Gericht
Ausschließlich dem Gericht Mailand unterliegt die Zuständigkeit für jegliche Streitigkeit, die in Zusammenhang mit Verträgen auftreten sollte, für die die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs-, Reparatur- und Garantiebedingungen gelten, die von Hilti Italia S.p.A. angewandt werden, sowie in Bezug auf die Interpretation und die Anwendung derselben. *** Per espressa approvazione, anche ai sensi dell’art. 1341 c.c.:
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