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    Gestione in autonomia

    Semplifica le attività quotidiane con Hilti online

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    Con Hilti Online, molte attività sono a pochi click di distanza:

    • Effettua e traccia gli ordini, con aggiornamenti chiari sulle consegne.

    • Consulta lo storico ordini, le fatture e i registri dei servizi.

    • Richiedi e monitora le riparazioni degli strumenti online.

    • Gestisci i tuoi strumenti e accedi alle principali informazioni sui prodotti.

    • Riordina più facilmente gli articoli che utilizzi più spesso.

    Per svolgere queste attività, accedi o registrati a Hilti Online.

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    I nostri team del servizio clienti lavorano direttamente con i clienti in tutto il mondo per aiutarti a garantire la soluzione giusta per la tua attività.

    Circa

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    paesi in tutto il mondo

    Domande frequenti

    Per prenotare online la riparazione di uno strumento Hilti, accedi al tuo account e vai alla sezione gestione strumenti. Seleziona l’opzione di riparazione e poi scegli gli strumenti che necessitano assistenza. Clicca sul pulsante “ripara”.

    Potrai quindi modificare eventuali dettagli, come l’indirizzo di consegna o il contatto di consegna.

    Per tracciare i tuoi ordini Hilti online, accedi al tuo account Hilti. Vai quindi alla sezione Ordini e clicca sull’opzione ordini e tracciamento. Seleziona il numero dell’ordine che desideri seguire, quindi scegli l’opzione per il tracciamento della spedizione.

    Per visualizzare i prezzi personalizzati quando disponibili, accedi al tuo account Hilti e aggiungi al carrello gli articoli che desideri acquistare. Vedrai quindi i prezzi personalizzati, quando applicabili.

    Non sei ancora registrato? La registrazione è semplice e offre vantaggi come prezzi personalizzati, creazione di liste dei preferiti, accesso allo storico ordini, tracciamento di consegne e riparazioni e molto altro.

    Per vedere tutti i tuoi strumenti Hilti in un colpo d’occhio, accedi al tuo account Hilti e vai alla sezione menu “Gestione attrezzi/ Lista attrezzi ”. Puoi utilizzare filtri come “Attrezzi acquistati”, “Attrezzi Fleet” e altri.

    Vengono mostrate informazioni essenziali sui tuoi strumenti, come numero di serie, data dell’ultima riparazione, data di acquisto e altro. Puoi anche prenotare singoli servizi per uno strumento e utilizzare le opzioni di filtro e ricerca per trovare rapidamente strumenti specifici.

    Inoltre, puoi esportare una panoramica dell’intero parco strumenti Hilti sul tuo computer desktop, smartphone o tablet.

    Creare un account Hilti Online è semplice.

    Clicca sul pulsante “Accedi o Registrati" nella parte superiore della homepage, inserisci il tuo indirizzo email aziendale e le informazioni della tua azienda, quindi segui le istruzioni per completare la registrazione.

    Una volta verificato, avrai accesso immediato a tutti i vantaggi di Hilti Online.

    Con un account Hilti Online puoi:

    • Ordinare prodotti online 24/7 con accesso a prezzi personalizzati quando disponibili, informazioni sulla disponibilità a magazzino e sulle opzioni di consegna.

    • Tracciare ordini e spedizioni, consultare lo storico ordini e dei servizi e accedere alle fatture senza contattare il servizio clienti.

    • Richiedere e monitorare online le riparazioni degli strumenti, inclusi aggiornamenti sullo stato della riparazione.

    • Visualizzare e gestire digitalmente i tuoi strumenti.

    • Automatizzare il riordino degli articoli utilizzati più frequentemente, riducendo i tempi di inattività e le attività amministrative manuali.

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