Nel mese di agosto, in occasione della pausa estiva, i nostri punti vendita e il servizio clienti subiranno variazioni negli orari di apertura o essere temporaneamente chiusi.
Ti invitiamo a verificare eventuali aggiornamenti per ogni sede e canale di assistenza, così da poter pianificare al meglio le tue visite e richieste.
Saremo pienamente operativi al termine del periodo indicato, pronti a supportarti come sempre.
Come acquistare o contattarci
Sito Hilti.it
Il nostro sito è disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
Hilti Online ti consente di ottimizzare tempo e costi grazie alla gestione di attrezzi e riparazioni direttamente dal sito internet. Inoltre ti da la possibilità di inserire e tracciare i tuoi ordini.
Servizio Clienti Hilti al numero verde 800-827013
Il nostro Servizio Clienti è a tua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30 fino al 7 Agosto.
Dal 10 al 28 Agosto, i nostri canali saranno sempre disponibili ma con orario ridotto dalle 8.30 alle 17.30.
A partire dal 31 Agosto, ci troverai come sempre dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30 su tutti i nostri canali.
Hilti Store
Nel mese di Agosto gli Hilti Store saranno soggetti a diverse date di chiusura legate al periodo estivo. Per maggiori dettagli sulla chiusura di ogni singolo negozio, scarica il file con le aperture e chiusure di ogni Hilti Store.
IMPORTANTE: Prima di richiedere il servizio "Ordina e Ritira" verifica le date di chiusura del tuo negozio preferito. Tutti gli ordini saranno disponibili per il ritiro in base alle date di apertura/chiusura di ogni singolo Hilti Store.
Ritiro attrezzi Carpiano
Importante: da lunedì 3 agosto fino a venerdì 28 agosto
Per gli ordini inseriti entro le ore 14 la merce sarà disponibile per il ritiro NELLA FASCIA ORARIA 16:00 – 17:00 DELLO STESSO GIORNO
Per gli ordini inseriti dopo le ore 14 la merce sarà disponibile per il ritiro NELLA FASCIA ORARIA 12:00 – 17:00 DEL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO
Per gli ordini inseriti il Venerdì:
- se l’inserimento avviene entro le ore 11:00, il ritiro è previsto entro le ore 14:00 DELLO STESSO GIORNO
- se l’inserimento avviene dopo le ore 11:00, il ritiro è previsto il lunedì successivo nella fascia oraria 12:00 – 17:00
Nota bene: Per tutto il mese di agosto il servizio Hilti Tool Service (riparazione in 3/5 giorni) è sospeso come previsto dai Termini & Condizioni del servizio Hilti Tool Service - punto 4.4